SmartFeedback atau Aplikasi Indeks Kepuasan
Masyarakat, adalah aplikasi tolok ukur dari kualitas pelayanan apakah sudah
memenuhi standar pelayanan minimal yang telah disyaratkan oleh pemerintah
- Mengetahui/mengukur kepuasan pelanggan secara real time
- Mengetahui/mengontrol performa pegawai/staf
- Dapat menentukan strategi pelayanan sehingga bisa memberi kualitas yang terbaik
Kepuasan masyarakat dapat diketahui dengan melihat kualitas pelayanan dari masing-masing indikator yang telah ditentukan, dimulai dengan menganalisis setiap item atau sub indikator yang ada dalam setiap indikator. Setiap item dalam satu indikator dianalisis, kemudian skor keseluruhan item dalam satu indikator tersebut dicari rata-ratanya untuk menganalisis kualitas dari kinerja setiap indikator.
- IKM Android menggunakan tablet android ukuran 8 / 10 inch.
- IKM Desktop menggunakan All in One PC dengan layar 15 / 17 / 21 inch.
- IKM KiosK menggunakan LCD Touchscreen dengan layar 17 / 20 inch.
Keunggulan & Fitur utama Smartfeedback (klik)
Solusi antrian dengan sistem antrian komputer dan android menggunakan tombol dan touchscreen seperti di BANK, PUSKESMAS, RUMAH SAKIT, PELAYANAN PAJAK,TOKO,dan lain"
BalasHapussistemantrian.com
klik> sistem antrian
Klik> mesin antrian
Klik> mesin antrian android
Klik> sistem antrian android
Klik> mesin antrian jakarta
Klik> mesin antrian touchscreen